• les demandeurs  d’un savoir contactent  l’équipe de coordination , par mail contact depuis le site Web  ou
  lors des permanences à la Maison Vaillant pour lui demander de  trouver des  offreurs de ce savoir
• l’équipe de coordination  utilise son fichier des adhérents pour  identifier  des demandeurs qui pourraient correspondre aux besoins des demandeurs  
• l’équipe de coordination organise soit une rencontre soit une table ronde  pour mettre en relation les offreurs et le demandeurs suivant le contexte
• les offreurs commencent par écouter les demandeurs formuler leurs attentes
•  Puis les demandeurs, à leur tour, écoutent les offreurs présenter ce qu’ils peuvent transmettre.
• Ils réajustent alors, si possible, leurs offres et demandes
• Enfin, ils discutent des méthodes, des outils, et de toutes les modalités des apprentissages : lieu, jour, heure, fréquence, suivi, etc.
• Lorsqu’une demande de savoirs concerne plusieurs demandeurs l’organisation de l’offre s’organise en atelier.
• Un document tryptique de suivi est conçu et une partie remise à chaque destinataire concerné.

Respect de l’autre, partage, transmission, réciprocité, convivialité, humour, lien social, passion, solidarité animent l’esprit de ces échanges